Връщане на поръчка

Връщането на закупен продукт от онлайн магазина на hop.bg е много лесно. Трябва само да попълните зададената форма. Всички полета са задължителни. Ето и какви са условията, за да върнете продукта:

• Срокът за връщане е 14 календарни дни, считан от датата на получаване.
• Задължително е да бъдат прикрепени всички прилежащи документи (гаранционна карта, касова бележка, бележката от пощенския паричен превод, фактура и други).
• Възстановяването на сумата се извършва само и единствено по банков път.
• Транспортните разходи са за сметка на Потребителя.

         *За да избегнем случаи на злоупотреба, връщането на сумата става веднага след като получим пратката и проверим               нейното състояние, окомплектовка и документи.

Повече информация относно условията и начините за връщане можете да видите на страницата „Условия за връщане на стока“.